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    Mitarbeiter/in Kundenservice


    Unser Team in Arnstadt sucht zur Verstärkung einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w) zur Bearbeitung unserer Aufträge und Kundenanfragen aus dem Onlineshop per Telefon und E-Mail.


    Ihre Aufgaben:

     

    - Sie sind die Stimme und das Ohr von HSK Fachhandel für Haustechnik
    - als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w) kümmern Sie sich um die vielfältigen Anfragen unserer Kunden zu unserem Sortiment, Bestellvorgang, Zahlung oder Rückversand und finden selbst für schwierige Fälle immer die passende Lösung, die unsere Kunden glücklich macht
    - Sie denken konstruktiv  und zielorientiert mit und ziehen die richtigen Schlüsse aus den Rückmeldungen unserer Kunden und tragen außerdem zur Verbesserung unseres Kundenservice bei


    Das bringen Sie mit:


    - Sie haben bereits Erfahrung im Call Center, Onlineshop bzw. Kundenservice oder suchen als Quereinsteiger mit Kundenerfahrung eine neue Herausforderung
    - Sie finden immer die richtigen Worte und bleiben stets ruhig und freundlich
    - Ein sicherer Umgang mit dem PC und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (verhandlungssicher) sind für Sie selbstverständlich


    Worauf Sie sich freuen können:


    - ein fester Platz in unserem Team in dem Leistung, Vielfalt, Humor und gegenseitige Unterstützung großgeschrieben werden.
    - eine anspruchsvolle und angenehme Arbeitsatmosphäre, langfristig planbare Arbeitszeiten (Mo-Fr., 8:00 bis 17:00 Uhr) in Teilzeit oder Vollzeit (30-40h/Woche).
    - ein wettbewerbsfähiges Gehalt, Mitarbeiterrabatt für den Einkauf in unserem Onlineshop
    - Sie erhalten eine fundierte Einarbeitung

     

    Los geht's!


    Wir freuen uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung unter: info@haustechnikonline.de
    Fragen zur Bewerbung oder dieser Stellenanzeige sind immer willkommen.

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